El nuevo coronavirus y la contribución de la calidad de su laboratorio en este escenario

Los últimos meses han mostrado un escenario mundial turbulento debido a la pandemia del nuevo coronavirus. La adición de las empresas para el desafío de proteger a sus empleados – en algunos casos de distancia desde el ambiente de trabajo – sin comprometer la credibilidad y la calidad del servicio.

En los laboratorios, los gerentes de varias instituciones se enfrentan a este desafío en vista de la importante contribución del diagnóstico correcto y preciso a las decisiones rápidas y eficientes. Paralelamente al escenario de la pandemia, las enfermedades crónicas requieren un control asertivo para evitar agravaciones resultantes de Covid-19. Otras enfermedades que afectan a la población también necesitan un diagnóstico y seguimiento adecuados y de calidad.

La situación requiere procesos bien gestionados en aras de la seguridad del paciente, incluso con todos los esfuerzos dirigidos a Covid-19. La gestión del control de calidad del laboratorio debe actuar de manera integral para apoyar al personal clínico con información confiable, de modo que estos médicos puedan brindar la atención del momento.

La reducción o adaptación de los equipos para adaptarse al escenario de la pandemia no puede afectar la calidad y la reputación del laboratorio, que deben protegerse en este período de introducción de varios factores perturbadores a cambio de la evidencia diagnóstica. Uno de los principales canales para ayudar a los laboratorios a mantenerse sostenibles es el control de calidad, que es esencial para reducir los errores en la fase analítica del proceso del laboratorio y los costos en repeticiones.

Vale la pena mencionar que, si el paciente tiene alguna enfermedad y no se detecta, no recibirá el tratamiento adecuado. Por otro lado, si el paciente es diagnosticado con falsos positivos, puede utilizar recursos valiosos del sistema de salud actualmente sobrecargado. Agregar los otros inconvenientes debido al factor psicológico, la preocupación familiar, etc.

En este intercambio globalizado de información, en el que el bienestar y la atención del ciudadano son los temas más relevantes en las noticias, los laboratorios que siguen comprometidos con la credibilidad y la calidad de sus informes proporcionarán pruebas concretas a los médicos y pacientes de su desempeño, como uno de los pilares fundamentales para apoyar el diagnóstico.

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Al establecer esta relación de confianza, el laboratorio podrá seguir siendo relevante durante y después del escenario de la pandemia. El control de calidad es esencial como aliado del laboratorio para superar los desafíos resultantes del escenario actual.

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Controllab está acreditado como Productor de Material de Referencia Certificado (MRC) desde 2016 por la Coordinación General de Acreditación (CGCRE) de Inmetro, con el Nº PMR 0009. La evaluación de esta conformidad se realiza según los requisitos establecidos en las normas ABNT NBR ISO 17034 e Inmetro, garantizando así la competencia para la producción de los MRC, de acuerdo al Alcance de Acreditación.

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En diciembre de 2002, el Laboratorio de Calibración fue acreditado por la Coordinación General de Acreditación (CGCRE) de Inmetro. Con este reconocimiento, se convirtió en parte integral de la red brasileña de laboratorios acreditados, bajo el nº214. Desde entonces, se evalúa periódicamente para el mantenimiento y/o extensión de la acreditación.

PEP 0003

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En septiembre de 2011, Controllab fue acreditada por la Coordinación General de Acreditación (CGCRE) de Inmetro como proveedor de ensayos de aptitud, con el nº PEP0003. Inicialmente como parte de un proyecto piloto de Inmetro, esta acreditación se basó en ILAC G13: 2007 e incluyó varios ensayos clínicos y de hemoterapia. En las evaluaciones periódicas de esta acreditación, se incluyen nuevos segmentos y ensayos y se comienza a realizar la evaluación según ABNT NBR ISO/IEC 17043.

Esta acreditación da fe de la competencia técnica de Controllab para desarrollar y realizar ensayos de aptitud de acuerdo con los requisitos internacionales y le permite ser reconocida en otros países, de acuerdo con los acuerdos de reconocimiento mutuo suscritos por Brasil en Mercosur, América y Europa.