Programa de Benchmarking e Indicadores Laboratoriais (PBIL)
INDICADORES QUE PROMUEVEN RESULTADOS

El programa de evaluación comparativa de indicadores de laboratorio (PBIL) ayuda a reducir costos y promover una mayor eficiencia y productividad

¿Cómo ayuda en el día a día del laboratorio?

El PBIL es una solución para la gestión de laboratorios que promueve la información para decisiones más asertivas. La herramienta mejora los procesos, prioriza el desempeño, identifica nuevas oportunidades y mantiene la organización sostenible. Las informaciones generadas por el programa estimulan a los decisores a tener una visión amplia de los resultados alcanzados para la mejora de los procesos y la sostenibilidad del laboratorio. El programa fue desarrollada en asociación con SBPC/ML – Sociedad Brasileña de Patología Clínica/Medicina de Laboratorio, socio de Controllab desde 1977.

Evidencias concretas del desempeño del proceso frente al mercado

Al participar en la PBIL, el laboratorio identifica en tiempo real si los esfuerzos y estrategias aplicados en los procesos son competitivos con sus pares, basados en evidencias concretas. Estas evidencias ayudan a reducir costos, aumentar la eficiencia y la productividad. Eso porque el programa utiliza indicadores potencializados con el Benchmarking para medir y comparar el rendimiento del laboratorio con el desempeño del mercado.
pbil

Datos analizados con imparcialidad y confianza

Los indicadores contemplados en PBIL están correlacionados en todas las áreas, proporcionando una visón global y sistémica del proceso sistémico.

Los datos ingresados en el programa son analizados por un equipo multidisciplinario (incluyendo estadísticos) en la Controllab, que actúa como una empresa de terceros impartiendo imparcialidad y confidencialidad a los datos informados.

Controllab sigue un código de conducta ética y compliance integrado a las leyes nacionales e internacionales para la protección general de los datos. El programa dispone de manual detallado y descripción para la confiabilidad y estandarización de las informaciones.

historico rastreamento

Historial y seguimiento para la obtención de certificados y acreditadores

El seguimiento en el sistema del PBIL favorece la transparencia para acreditaciones como la ISO 15189, CAP, PALC, DICQ, entre otros, que requieren demostraciones de evidencias objetivas que comprueben y auxilien en la planificación, el acompañamiento y la evaluación del desempeño de los procesos.

Evalúe si los procesos de su laboratorio se realizan de manera competitiva

En el programa de Benchmaking de indicadores de Laboratorios, el laboratorio tiene la oportunidad de ser comparado con sus semejantes y ver si las acciones tomadas a lo largo del tiempo están siendo significativas frente al mercado.
imagem pbil

Programa de Benchmarking que colabora con la mejora del sector

Al participar, el laboratorio mejorará el seguimiento de los indicadores y habrá mayor efectividad en la gestión, aumentando el nivel de seguridad para gestores, profesionales sanitarios y pacientes. La SBPC/MC junto a Controllab, en asociación en el Programa de Benchmarking de Indicadores de Laboratorios, son entidades colaboradoras en el QUALISS (Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde) – Programa de calificación de los proveedores de servicios de salud de la ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) – Agencia Nacional de Salud Complementaria.

Alcance amplio y
completo del indicador

Indicadores armonizados internacionalmente y alineados con la IFCC

Establecer metas para lograr metas determinadas

Grupo Asesor de Expertos que trabajan para monitorear el programa

Comparación entre redes
(soporte o marcas)

Integración con proveedores de LIS para simplificar la recopilación de datos

Perfil de los laboratorios participantes

Estos datos indican positivamente una heterogeneidad entre los laboratorios, contribuyendo para un programa de benchmarking sólido.

70 %
son programas que realizan más de 50.000 exámenes/mes
86 %
atienden a la red privada de salud
14 %
atienden a la red pública de salud
69 %
son laboratorios independientes
31 %
son laboratorios con base en hospitales o bancos de sangre

+250

Laboratorios inscritos
65
Laboratorios internacionales
bg mapa pbil

Aliado en tiempos de gestión de crisis

Aliado en tiempos de gestión de crisis En tiempos de gestión de crisis, como la provocada por la pandemia Covid-19, el Programa de Benchemarking de Indicadores de Laboratorio (PBIL) se convierte en un aliado de los directivos. Para mantener procesos confiables, evitar impactos en la calidad de los resultados y proteger la reputación de las instituciones, los datos obtenidos en PBIL fueron fundamentales para orientar la decisión de los gerentes. Tener la medición y el conocimiento de las debilidades y fortalezas del laboratorio, fueron factores determinantes para decisiones ágiles, en medio de escenarios de incertidumbre.
P

Operación del programa

Los laboratorios reciben mensualmente evaluaciones comparativas de los datos reportados u obtenidos directamente del Sistema de Información de Laboratorios (LIS). Al registrarse, el laboratorio recibe una contraseña para acceder al Sistema Online en el sitio web de Controllab.

Calidad y sostenibilidad para el laboratorio

PARCERIAS COM EMPRESAS DE LIS
Las empresas asociadas integran el LIS al PBIL Para simplificar la recopilación de datos y mejorar el acceso a las informaciones, promoviendo mayor agilidad en los procesos y confiabilidad en las informaciones disponibles en tiempo real para la toma de decisiones.
VEA LOS BENEFICIOS DE LA INTEGRACIÓN DEL LIS CON EL PBIL
Permite

enfocarse en el análisis de los resultados del benchmarking

Promueve

la confiabilidad
en los datos

Contribuye

en la reducción de fallas
en la toma de datos

Reduce

el tiempo en el seguimiento
de los datos brutos

PARCEIROS DO PBIL

Algumas empresas desenvolvedoras, além de integrar o LIS, promovem os indicadores em seus sistemas para contribuir com a sustentabilidade do laboratório.

Confidentia
"Vemos a integração do sistema do laboratório ao PBIL como uma grande possibilidade para que os menores laboratórios possam ter acesso facilitado a indicadores, já que eles têm mais dificuldade de investimento".
Paulo Alexandre Simões Diretor Operacional - Confidentia
Karyon
"O maior benefício alcançado pela Karyon foi o de proporcionar aos nossos clientes uma análise comparativa de eficiência do laboratório nesse mercado cada vez mais competitivo".
Durval Belém Diretor Comercial - Karyon
Pixeon
"Sempre que podemos fornecer soluções que contribuem para o desenvolvimento do setor laboratorial, através da nossa especialidade, sabemos que estamos no caminho certo! Estamos felizes com os resultados, pois, além do grande benefício para o setor de Medicina Diagnóstica, contamos com o compromisso desses parceiros em todos os momentos!”.
Silvia Yano Gerente de Marketing - Matrix.
Pixeon
"O acesso a informação e o poder de facilitar a tomada de decisão bem embasada é o maior valor viabilizado pela nossa parceria".
Armando Buchina CEO - Pixeon
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Estas soluciones facilitan el reconocimiento de los procesos de acreditación y los organismos reguladores.

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